Preguntado en Sep 05, 2016

Problemas con mi nuevo aire central

Renee Edwardh
por Renee Edwardh
+49
Respondieron
Me acaban de cambiar el aire central pero este nuevo no parece funcionar bien. Cuando está en la operación de enfriamiento, se enciende y se enciende soplando fuerte (por lo menos durante 20 minutos) y necesito cubrirme ya que soy muy sensible al frío y al calor. Cuando el enfriamiento finalmente se detiene, me acaloro muy rápidamente. Se lo comenté a mi instalador pero no pareció preocupado y me indicó que las rejillas de la unidad exterior necesitaban una limpieza. Esta mañana decidí comprobar el humidostato y estaba en 80. ¿Qué opina sobre el funcionamiento de esta unidad? Mi casa tiene 1.300 pies cuadrados, 2 dormitorios y 2 baños. Mi unidad me cuesta 5.600 dólares. Mucho para una persona mayor.
¡Esto es lo que siento!

Este proyecto fue traducido del inglés

  42 respuestas
  • Kay8008870 Kay8008870 en Sep 06, 2016
    Llame al fabricante!! ellos no quieren que la gente instale su equipo y que no funcione... sea una rueda chirriante... tomó un año completo, pero FINALMENTE el dueño de la compañía vino y tuvo que reinstalar la unidad PROPIA correctamente... ¡espero sinceramente que obtenga respuestas pronto!
  • Judy Mitchell Judy Mitchell en Sep 06, 2016
    Esto no es algo que usted quiere tratar de arreglar usted mismo - podría anular su garantía. Llame de nuevo al instalador y déle la oportunidad de arreglar el problema de nuevo. Hágale saber que llamará al fabricante como sugiere Kaytheresa. Y luego a la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business Bureau) si no le da ninguna satisfacción. Es muy posible que se trate de una pieza que funciona mal y que tiene fácil arreglo. No te rindas.
  • Rankinrw Rankinrw en Sep 06, 2016
    Aquí hay algo que puede probar usted mismo. La mayoría de los sistemas HVAC más nuevos le permiten controlar la velocidad del ventilador y le permiten hacer funcionar el ventilador en un estado más lento todo el tiempo para mantener el aire circulando en su casa, lo que hace dos cosas, mueve el aire y siempre está filtrando el aire. Llame a la empresa que lo compró/instaló y dígales que no está contento con el rendimiento. Deberían estar encantados de venir a ajustar las cosas a su gusto. Si no se atreven a hacerlo, llame al fabricante y pídales ayuda. Yo tengo mi sistema configurado para que el aire circule a baja velocidad cuando no está enfriando activamente y para que aumente la velocidad del ventilador cuando está enfriando. Funciona muy bien en nuestra casa de tres pisos para la calefacción y la refrigeración.
  • Jeanette S Jeanette S en Sep 06, 2016
    Llame primero a la empresa que lo instaló. A continuación, haga un seguimiento con una carta. Si eso no funciona, llame al fabricante. De hecho, el representante del fabricante vino a nuestra casa y el instalador... un distribuidor muy respetado en nuestra zona... había estropeado tanto el cableado que finalmente se incendió. Tuvimos suerte de que no se quemara la casa. Llevábamos casi un año trabajando con la empresa instaladora y finalmente conseguimos una unidad nueva completamente diferente. Puede llevar algún tiempo, pero no se estrese. Simplemente, decídase por lo que tiene razón y opte por lo que sabe que es lo correcto. No dejes que te presionen. ¡No tienes que amenazar! Buena suerte. Ten en cuenta también que hay leyes contra el "abuso de ancianos" a las que puedes denunciar al instalador y al fabricante.
  • Jerry Clement Jerry Clement en Sep 06, 2016
    Parece que la unidad puede ser demasiado grande para su espacio y el resultado es que la unidad no está deshumidificando adecuadamente el espacio, no importa lo que debe ser manejado por la garantía
    • Sheryle Nesbit Sheryle Nesbit en Sep 06, 2016
      Gracias. La humedad es el problema en el Medio Oeste y el mío no funciona como debería - obtuvo la misma respuesta que otro - sólo hay que mantener la unidad limpia?
  • Jorja Love Jorja Love en Sep 06, 2016
    Rankinrw, hago esto con mi ventilador y AC en el verano y sólo el ventilador durante el invierno sólo para filtrar el polvo en el aire. Mi casa está dividida en zonas, así que tengo 2 unidades de aire acondicionado más antiguas y ambas necesitan ser reemplazadas... No estoy esperando el costo. Cualquier instalador de HVAC de buena reputación debería honrar su trabajo y no pasar por alto sus preocupaciones. El fabricante debería ser su último recurso. Si se encuentra con que tiene que ir por esa vía, pregunte si su garantía está en peligro o se anula si busca una segunda opinión sobre la instalación y si el fabricante le recomendará a alguien.
  • Fran Eriksen Fran Eriksen en Sep 06, 2016
    Si la unidad no funciona correctamente, vuelva a llamar al técnico y pídale otro. Yo también odio el aire frío que sopla sobre mi y donde el suéter de peso ligero todo el verano. Hacer funcionar el ventilador de la caldera todo el tiempo no resolverá el problema. Si quiere que el aire circule necesita tener un ventilador de circulación de aire instalado donde traiga el aire exterior y expulse el aire interior. Las casas grandes tienen esto además del horno/ac.
  • Debby Debby en Sep 06, 2016
    Yo también estoy lidiando con problemas de a/c, pero los míos son de moho en ciertas rejillas de ventilación en el techo y en un armario. La empresa de aire acondicionado dijo que no había nada malo en la instalación y que no sabían por qué había moho en las rejillas de ventilación. En resumen, llamamos a la compañía financiera y detuvimos el proceso de pago hasta que esto se resuelva.
    • Ver 1 previos
    • Debby Debby en Sep 07, 2016
      Estoy trabajando en ello. La compañía dijo que no es su problema....
  • Viv11065873 Viv11065873 en Sep 06, 2016
    Nos dijeron que el humidificador debería estar simplemente en la posición de encendido.
  • Phil a Phil a en Sep 06, 2016
    Tienes una casa de tamaño medio, y dependiendo de la humedad de tu región, una unidad de tamaño "normal" debería funcionar bien. El T-Stat debería estar cerca del registro de aire de retorno para supervisar y controlar con precisión la temperatura del aire. Dices que tu unidad funciona a toda máquina todo el tiempo. Las unidades modernas suelen tener ventiladores de 2 velocidades, la baja para cuando tiene que enfriar unos pocos grados y la alta cuando tiene que enfriar más grados de los que realmente tiene la temperatura de la habitación. Si tiene un ventilador de 2 velocidades, parece que está intentando enfriar MUCHO. Asegúrese de que todos sus registros de techo/pared/suelo están abiertos. Esto mejora el flujo de aire. Las unidades de tamaño insuficiente tienden a funcionar más tiempo. Las unidades sobredimensionadas tienden a funcionar durante períodos más cortos. Si ha sustituido una unidad antigua y no ha cambiado nada en cuanto a los conductos, el flujo de aire no debería ser un problema. Algunas cosas que hay que comprobar. El T-Stat puede estar programado incorrectamente. Si tiene un higrostato, puede estar ajustado a una humedad demasiado baja, lo que hace que la unidad funcione durante más tiempo tratando de secar el aire. Entre el 35% y el 50% de humedad se considera confortable. Algo mucho más bajo podría resecar demasiado la piel o los senos nasales. Hasta que llegue un técnico de servicio, puede intentar poner el ventilador en MAN o en ON en lugar de AUTO para que circule el aire de la casa continuamente, haciendo que la temperatura en toda la casa sea más constante y uniforme. También permite que la unidad de aire acondicionado funcione menos porque la temperatura en el T-Stat no fluctúa tanto. Puede probar todos estos consejos y aún así llamar al servicio técnico del instalador y explicarle lo que funciona y lo que no. Si no te ayudan, llama a la junta local de contratistas y reclama. Phil
    • Ver 2 previos
    • B. Enne B. Enne en Sep 06, 2016
      Para nosotros supuso una gran diferencia cuando pusimos el botón del ventilador en ON en lugar de AUTO, no sólo por la temperatura, sino también por los costes de la factura eléctrica, ya que, como dijo Phil, la unidad funcionaba menos debido a las menores fluctuaciones de temperatura.
  • B B en Sep 06, 2016
    Si te lo acaban de instalar debería estar aún en garantía. Yo tuve problemas con el mío y fue un modulador que necesitaba ser reemplazado.
  • Sophia,M.,McConnery Sophia,M.,McConnery en Sep 06, 2016
    Sí, hay algo que no funciona en la unidad.
  • Louise Adkins Louise Adkins en Sep 06, 2016
    Insista en que la empresa que lo instaló vuelva y lo repare/sustituya. Si eso no funciona, póngase en contacto con el fabricante.
  • JRS JRS en Sep 06, 2016
    Llame de nuevo y pida que le atienda otra persona. Hay algo que no funciona. Si no lo arreglan, ponte en contacto con el departamento de reclamaciones de los mayores.
  • William William en Sep 06, 2016
    Estoy de acuerdo en volver a llamar a la empresa instaladora para solucionar el problema. Haz que envíen a alguien que no sea el primer instalador.
  • Niki Hart Niki Hart en Sep 06, 2016
    Invoca tu garantía. Si el instalador no la cumple, llama al fabricante. ASAP
    • Ver 1 previos
    • Jim Wesbrooks Jim Wesbrooks en Sep 06, 2016
      Desgraciadamente, si el instalador puso el aire acondicionado de forma incorrecta y no de acuerdo con las especificaciones de fábrica. Es posible que no tenga garantía. Espero que haya utilizado una empresa de confianza que respalde su trabajo.
  • George Knipp George Knipp en Sep 06, 2016
    Estoy de acuerdo con la mayoría de las respuestas ya publicadas. Sin embargo, usted puede encontrar algunas de las nuevas unidades de aire acondicionado no son tan frías como lo habían sido cuando se hizo con freón. El material más nuevo que utilizan no parece ser tan frío. Pero los niveles de humedad no deberían ser tan altos. Parece que la función de deshumidificación no está funcionando correctamente. Definitivamente, póngase en contacto con el instalador o tome medidas adicionales para que lo reparen o lo sustituyan.
  • Kristin Kristin en Sep 06, 2016
    Cuando usamos nuestro aire, el humidisat está puesto en on. Sólo lo ajustamos cuando nos vamos a la temporada de verano y entonces normalmente bajamos a 65 - con el termostato a unos 80.
  • Mary Mary en Sep 06, 2016
    Podría ser sólo su termostato, pero si el instalador no quiere honrar su trabajo, invoque los poderes del BBB. Las empresas odian eso. Incluso si no son miembros, se incluirá en su registro. También se pondrán en contacto con ellos, pero no te rindas ni dejes pasar mucho tiempo.
  • Deanna Nassar Deanna Nassar en Sep 06, 2016
    No estoy seguro de donde vives. Aquí en Richmond, VA al menos 2 de las estaciones tienen una línea de ayuda al consumidor. Se enfrentan a la empresa, hacen preguntas y a menudo obtienen resultados. Después de todo el mal servicio en el aire no les ayuda a conseguir trabajo.
  • Sophia,M.,McConnery Sophia,M.,McConnery en Sep 06, 2016
    BBB es su otra opción, si la persona no honra la garantía.
  • Barbara C Barbara C en Sep 06, 2016
    $ 5600 parece mucho para su pequeño lugar. Creo que te han engañado, ¿has pedido presupuestos a varias empresas?
  • Ljgordon Ljgordon en Sep 06, 2016
    Algunos termostatos pueden ajustarse para que la diferencia de temperatura sea sólo de unos pocos grados. El tuyo parece tener una gran diferencia. Algunos pueden ajustarse a una diferencia de 4 grados, por ejemplo, se enciende a 76 grados y se apaga a 72 o incluso más cerca, pero se enciende y se apaga más a menudo. Podría decir más pero no tengo ni idea de qué tipo de termostato tienes.
  • Renee Edwardh Renee Edwardh en Sep 06, 2016
    Yo conservo el termostato de mi antiguo aire acondicionado. Mi antiguo aire acondicionado funcionó estupendamente durante más de 30 años. Tal vez debería pedirle al instalador que instalara un nuevo termostato. Él no creía que fuera necesario.
  • LaFawne LaFawne en Sep 06, 2016
    Si me gastara tanto en una unidad nueva, seguro que me instalarían un termostato nuevo. Lamento que no esté disfrutando de su nueva unidad, yo seguiría llamando hasta que lo hagan bien.
  • Margaret cornwell Margaret cornwell en Sep 06, 2016
    Tenemos la mejor unidad de un distribuidor de Lennox en Henderson, NC, y pagamos aproximadamente 15.000 dólares y el vendedor nos vendió la luna y las nubes entraron y bloquearon la luna. Nuestro condominio tiene 1464 pies cuadrados y la unidad no mantenía la parte delantera de la casa fresca o caliente. Los hemos hecho venir varias veces. Esta última vez ajustaron el aire en el dormitorio/armario trasero. Esto empujó una gran cantidad de aire a la habitación delantera. Todavía no estamos contentos. Funciona todo el tiempo. Dijeron que eso es lo que se supone que debe hacer y que cuanto más funcione, mejor será para la unidad. TENEMOS UNA UNIDAD MÁS BARATA EN SUMTER SC Y FUNCIONA MUY BIEN. Sólo pagó aprox. $ 2500.00. Si alguna vez tiene que elegir entre la bomba de calor o de gas (elegir el gas para la calefacción).
  • Linda Johnson Linda Johnson en Sep 06, 2016
    Yo tendría que cambiar el termostato, por lo que es compatible con su nueva unidad. Eso debería haber sido incluido en sus costos.
  • Renee Edwardh Renee Edwardh en Sep 07, 2016
    Cuesta 60 dólares más, pero probaré el nuevo para ver si cambia algo.
  • Renee Edwardh Renee Edwardh en Sep 07, 2016
    Ahora mismo la humedad está a 72 grados, la temperatura es de 75. Es medianoche.
    • Julie Julie en Sep 07, 2016
      Si esa es la humedad en su casa, parece bastante alta. Tengo los mismos metros cuadrados que tú y mi sistema recomienda entre 30 y 40 para el ajuste de la humedad. Pero estoy de acuerdo con Linda Johnson - actualizar el termostato que sin duda podría ayudar también. Buena suerte - mucho dinero para no estar satisfecho.
  • Jcraw Jcraw en Sep 07, 2016
    Yo llamaría al propietario de la empresa a la que se lo compró. El termostato debería haber sido incluido, así como la limpieza de las rejillas exteriores para un mejor rendimiento. Su unidad debería estar en garantía, incluyendo el servicio para que funcione correctamente. Llame a diario, si es necesario. Sea persistente. No te fíes de un instalador perezoso. Esa humedad es una locura.
  • Rebekka Rebekka en Sep 07, 2016
    Eso parece una locura de precio para una unidad para una casa pequeña. La nuestra costó 1.500 dólares y funciona bien. Si ponen una unidad demasiado grande para el espacio, no funcionará bien.
    • Ver 1 previos
    • William William en Sep 07, 2016
      Una unidad sobredimensionada no funcionará lo suficiente para reducir la humedad. Hará un ciclo corto. Esto significa que se encenderá y apagará repetidamente. Recibirá una ráfaga repentina de frío, antes de que pueda eliminar la humedad del aire y se sentirá húmedo. Luego, cuando haga calor, hará lo mismo.
  • Penny Yingst Penny Yingst en Sep 07, 2016
    Tengo un nuevo HVAC instalado, sin problemas. Lo reviso dos veces al año. Después de la última revisión, cuando había más de 90 grados, la unidad sólo funcionaba unos minutos y luego se apagaba. Llamé al servicio técnico y descubrió que se había añadido demasiado freón. Al eliminar parte del freón, funcionó perfectamente.
  • Rebekka Rebekka en Sep 07, 2016
    Eso no es cierto. Una unidad más grande no funcionará durante el tiempo suficiente para reducir la humedad. Estoy hablando del precio de sólo el aire acondicionado, no de un horno, conductos o un nuevo termostato,
  • Marcie Marcie en Sep 08, 2016
    ¿Ha tratado con una empresa de confianza? Deberían estar seguros de que funciona bien antes de dar por terminado el trabajo. Si no lo hacen bien, no dude en ponerse en contacto con la junta de licencias, el BBB y la línea de ayuda al consumidor de la cadena de televisión local. Puede que sea necesario acudir a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía.
    • Renee Edwardh Renee Edwardh en Sep 08, 2016
      Gracias Marcie Me gustaría haber tratado con Home Depot. Me alentó el chico que parecía muy profesional. Lo llamaré de nuevo para fx o sustituirlo.
  • E Tessmer E Tessmer en Sep 09, 2016
    Las unidades de aire acondicionado central que se van a instalar se "dimensionan" utilizando un programa de software informático llamado Manual J. Este software lo utilizan normalmente las empresas de aire acondicionado de renombre antes de seleccionar e instalar una unidad. El software tiene en cuenta todos los tamaños de las ventanas y las puertas, el aislamiento de las paredes y el techo, la dirección de la casa, los metros cuadrados de la casa, si es de una o dos plantas, etc. Si no se hace esto, la instalación del aire acondicionado es un tiro al aire libre.
  • 8224550 8224550 en Sep 11, 2016
    El año pasado, cuando me cambiaron la unidad, el técnico de climatización decidió aumentar el tamaño de 2 toneladas a 2 toneladas y media porque la parte delantera de mi casa tiene un techo abovedado y es difícil de enfriar. Funcionó como un encanto EXCEPTO porque la unidad era demasiado grande para mi casa, no funcionó lo suficiente para reducir la humedad. Después de acosarlo lo suficiente, finalmente reemplazó la unidad con una de 2 toneladas y el problema de la humedad se resolvió. Entonces acudí a una empresa conocida y les pedí que vinieran a comprobar el trabajo. Este señor también me dijo que las nuevas unidades de hoy en día, debido a las restricciones de ahorro de energía, no funcionan tan eficientemente como los deshumidificadores. En mi casa de 1100 pies cuadrados, la humedad es generalmente alrededor de 53-55% con el 2 toneladas. Espero que se solucionen las cosas.
  • Derek Lotts Derek Lotts en Mar 26, 2018

    Hola,

    Tal vez debería revisar los filtros de aire, las ubicaciones comunes para los filtros de aire en las unidades de HVAC incluyen:

    - En las unidades horizontales de HVAC con el conducto de retorno unido al lado del manipulador de aire, el filtro suele encajar en una ranura en el lado del aire de retorno (entrada) de la unidad.

    - En las manejadoras de aire verticales con el conducto de aire de retorno entrando en la parte superior de la manejadora de aire, el filtro a menudo se desliza en una ranura por encima de la unidad de HVAC.

    - En los climatizadores verticales con el conducto de aire de retorno que entra por debajo del climatizador, el filtro suele encajar en una ranura situada debajo de la unidad de HVAC.

    - En otros sistemas HVAC, el filtro de aire puede estar situado detrás de la rejilla de aire de retorno en una pared de su casa.

    - En los sistemas HVAC con un retorno en cada habitación, puede haber un filtro de aire detrás de cada una de las rejillas de retorno.

    Una buena recomendación es ponerse en contacto con auténticos expertos, como los chicos de Sydmech, que ofrecen un servicio premium de aire acondicionado en Sydney y garantizan el confort y la tranquilidad durante todo el año.

  • John White John White en Apr 09, 2018

    Esto no es algo fácil. Puede anular su garantía. Por lo tanto, se aconseja llamar a su proveedor de servicios y pedirle que resuelva el problema lo antes posible.

  • John White John White en May 22, 2018

    El aire acondicionado central no funciona entonces, primero, asegúrese de que el termostato está ajustado a "Frío" si su aire acondicionado no se enciende. Un aire acondicionado central suele conectarse a un circuito dedicado de 240 voltios. Si el disyuntor sigue viajando, sospeche de una placa de circuito en el sistema - en el compresor, el condensador o el ventilador. La causa más común de que los aires acondicionados de ventana no soplen aire frío es la falta de un flujo de aire adecuado. Si el filtro de aire está sucio u obstruido, puede haber poco o ningún flujo de aire sobre las bobinas del evaporador, lo que puede hacer que se enfríen mucho y se forme hielo en ellas, limitando aún más el flujo de aire. Si su problema no se ha resuelto, debe ponerse en contacto con los contratistas de servicios de reparación de HVAC más cercanos para que lo arreglen.

  • Shui Shui en Aug 14, 2018

    ¿en qué posición está el ventilador?


  • Anthony Anthony en Aug 14, 2018

    Lo que está describiendo es que se ha instalado una unidad sobredimensionada. Si la unidad es más grande de lo necesario, se encenderá y se apagará como ha descrito.


    Como se mencionó anteriormente, la unidad no funciona lo suficiente para bajar la humedad. Es posible que note condensación en sus paredes y suelos.

  • Anthony Anthony en Aug 14, 2018

    Lo que está describiendo es una unidad sobredimensionada que se está instalando. Si la unidad es más grande de lo necesario, se encenderá y apagará como usted ha descrito.


    Como se mencionó anteriormente, la unidad no funciona lo suficiente para reducir la humedad. Podría notar condensación en sus paredes y suelos.