Preguntado en Jun 11, 2020

El hormigón recién vertido ha salido hecho un desastre, ¿alguien puede decirme qué hacer?

Linda
por Linda
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Nuestro patio de 1000 pies cuadrados de hormigón coloreado salió con acabados inconsistentes (liso y cepillado), vetas de color, parches de azul y marrón en cada plaza, acabados de dos tonos, acabados con manchas marrones, grietas de cuarteo en el 50% de la losa, un punto bajo en la esquina, y un acabado blanco calcáreo en los bordes (eflorescencia tal vez), así como vetas de agua.


Estoy destrozado y estresado por ello. Necesito algún consejo antes de contactar con el contratista. Se vertió en un clima de 90 grados hace 11 meses en julio (aunque le pedí que esperara y se negó). Además, se olvidó de volver a regarlo, por lo que no se regó en absoluto durante 7 días seguidos a 90 grados en California. Nosotros, los propietarios de la casa, salimos de la ciudad y él dijo que se encargaría mientras estábamos fuera, y se olvidó. Cuando regresamos de las vacaciones, me dijo que esperara hasta la primavera para ver si mejoraba. Ahora estamos a finales de la primavera (11 de junio del 20) y sigue siendo terrible. Tampoco he tenido noticias de él. Anteriormente me dijo que podíamos lavarlo con ácido, pero estoy pensando que es sólo una situación desafortunada con un problema con la calidad del trabajo, así como algún mal giro de los acontecimientos y tiene que salir.


El contratista de hormigón también vertió un paso en un día separado y es un color diferente que el patio, y debe ser el mismo. Pagué 16.000 dólares por el trabajo y no puedo dormir por esto. Creo que es justo decir que debería obtener un trabajo de calidad por mis 16.000 dólares. Hay numerosos problemas. ¿Alguna idea? Gracias por su ayuda!

Agrietamiento, manchas de agua, puntos bajos, decoloración, acabado inconsistente, agrietamiento.
Mancha baja en la esquina completa... sección de 3 pies x 3 pies. Tarda mucho en secarse.
Manchas de agua.
Acabado blanco calcáreo descolorido.
Las grietas de cuarteo cubren más del 50% del patio.
Grietas de cuarteo que cubren más del 50% del patio
Dos texturas diferentes en todo el patio. Cepillado y liso (con grietas de cuarteo)
Coloración inconsistente, vetas de color marrón.
Texturas inconsistentes. Vetas de agua.
Paso con decoloración, cuarteo, vetas de agua y diferente tono de color. (Este fue el segundo paso vertido, ya que el primero estaba agrietado aún más).

Este proyecto fue traducido del inglés

  20 respuestas
  • William William en Jun 12, 2020

    Llame al contratista y haga que lo arregle. Parece que hay que quitar todo el desorden y sustituirlo. Haga que un abogado le envíe una carta si no responde. Póngase en contacto con el Ayuntamiento para presentar una denuncia y posiblemente con el Estado.

  • Janice Janice en Jun 12, 2020

    Siento mucho que te haya pasado esto. Le sugiero que documente las fechas y horas de los acontecimientos en la medida de lo posible. A continuación, póngase en contacto con el contratista por escrito y "pídale" que le ayude con el problema. Si el contratista sigue evitándote o poniendo excusas entonces debes ponerte más duro y hay waiys para avisar a otros sobre los métodos de negocio del contratista en varios sitios de medios de internet como "Yelp", etc. Mientras que usted tenga la documentación que indique los hechos, él no puede hacer nada para impedirlo. Debido a la cantidad de dinero involucrado, incluso podría presentar un caso de pequeñas reclamaciones contra el negocio. Tal vez al saber que te estás tomando en serio lo de conseguir ayuda el contratista estará más interesado en resolver el problema que ellos causaron. Primero me acercaría a ellos como si quisieran resolver el asunto para una situación en la que todos salgan ganando.

  • Lifestyles Homes Lifestyles Homes en Jun 12, 2020

    El tinte/mancha para hormigón es perfecto para esto. No es una pintura y nunca se descascarilla ni se desprende, ya que se impregna en el hormigón.

    Puedes hacer que sea monolítico o que parezca piedra, hay toneladas de vídeos en YT sobre esto.


    Las diferentes marcas tienen diferentes niveles de opacidad. Algunas marcas vienen en colores premezclados y otras hacen colores personalizados.

    Yo he usado el de Behr y me estoy preparando para usar el de Cabbot pronto.


    Ya que han pasado 11 meses, usted querrá limpiarlo con una lavadora eléctrica o una solución ácida suave, primero. Así que sí, que lo lave con ácido.


    A $16K, le pediría al contratista que haga el trabajo de tinte, pero no confío en él en este momento.


    Si fuera yo, pediría presupuestos para teñirlo profesionalmente y luego le diría a mi contratista que puede pagar por eso o lo llevaré a un tribunal de demandas menores por esa cantidad, más las tasas judiciales y mi tiempo.


    • Ver 3 previos
    • Sassy Sassy en Jun 14, 2020

      Pediría varios presupuestos. Luego, contacte con el contratista. Incluya el problema del punto bajo. Envíe copias de la oferta más alta. Déle una fecha específica para responder. Tal vez dos semanas antes. Hazle saber que estás planeando una acción legal. Entonces presenta la reclamación justo después de la fecha que le diste. Las demandas de menor cuantía no suelen costar mucho en la mayoría de los estados, pero es posible que tengas que notificarle. Incluya una declaración en la que diga que está pidiendo esos costes también cuando presente la demanda.

  • Bueno, yo vivo en California, en Santa Clarita, junto a la Montaña Mágica. Nunca jamás se vierte en 95 ° de calor. No regarlo varias veces al día es una receta para el desastre. ¿Cómo encontraste a este contratista? ¿Tiene licencia? Estoy totalmente de acuerdo con William. Sin embargo, si tiene licencia, puede presentar una queja ante la Junta de Licencias del Estado de Contratistas (CSLB). 16k es mucho dinero y debería ser perfecto. Este trabajo parece que una persona sin experiencia hizo el vertido. Para hacer su debida diligencia, guarde todos sus registros telefónicos, teléfono fijo y celular, para probar que trató de contactar al contratista. Envíe una carta certificada, con acuse de recibo, que requiera una firma para que pueda estar seguro de que ha recibido la correspondencia. En la carta hágale saber que el trabajo no es satisfactorio y que debe ser demolido y vuelto a verter. Con su dinero. (¿Cómo le has pagado? Según la ley, nunca le das el pago final hasta que firmes que el trabajo se ha completado a tu satisfacción). Dale al menos un buen par de semanas para que te responda. Y mantén toda la comunicación futura por escrito: correo electrónico, fax, correo postal, texto, para que no haya dudas sobre lo que se discutió exactamente. Si no hay respuesta, reclama su licencia presentando una queja. También puedes presentar una reclamación a su compañía de seguros. Luego, contrate a un abogado especializado en defectos de construcción para que le escriba una carta en la que le explique lo que debía hacerse según el contrato, que se vertió con mucho calor, que no se regó de forma consistente, etc., exactamente lo que ha indicado en su pregunta aquí. Entre la reclamación en su licencia, una reclamación con su compañía de seguros y la carta de un abogado, puedo prácticamente garantizar que saltará a ella y corregirá la situación. Tienes mi simpatía. Y nunca confíes en ningún contratista para realizar un trabajo mientras esté fuera de la ciudad. A menos que haya tenido experiencia previa con un contratista y conozca la calidad del producto del trabajo, nunca me arriesgo. Superviso el proyecto hasta su finalización e intervengo si es necesario. Aquí hay un enlace a la CSLB. Haga clic en "consumidores" y encontrará una gran cantidad de información útil. Usted puede comprobar una licencia por nombre o número de licencia. Buena suerte, manténganos informados y si necesita más información o ayuda con los sitios, háganoslo saber.


    https://www.cslb.ca.gov/


    https://www.consumer.ftc.gov/articles/0242-hiring-contractor

  • Morgan McBride Morgan McBride en Jun 12, 2020

    Así que podrías pintar/manchar para tapar las manchas, pero como ha sido un error del contratista, yo intentaría que lo arreglaran primero.

  • Beth Beth en Jun 12, 2020

    Como han dicho otros, creo que el contratista debería tener que arreglar esto, ya sea pagando a alguien para que lo arregle o arreglándolo él mismo (¡aunque no estoy seguro de confiar en él tampoco!). Parece que sigue tratando de desanimarte, así que quizá debas ser más contundente o enviar una carta certificada indicando lo que quieres de él.

  • Redcatcec Redcatcec en Jun 12, 2020

    Que trabajo tan horrible, tiene que desaparecer, El contratista tiene que retomar el mal trabajo y sustituirlo. Tenga toda la documentación en orden y haga un seguimiento. Los contratistas tienen juntas que necesitan para mantener su licencia a través de, ir esa ruta si es necesario. Sea firme y asertivo.

  • Mogie Mogie en Jun 12, 2020

    Espero que su contratista tenga licencia y fianza. Eso parece hacerles más aptos para hacer lo correcto por el cliente. Pero llámelos y pregúnteles qué van a hacer para arreglar esto. Asegúrate de documentar todo. Toma fotos desde todos los ángulos y de todo. Las fotos de antes y después son una buena idea.

    Ten todos los papeles que te ha dado la empresa. Tener un rastro de papel es bueno. ¿Has pagado al contratista en su totalidad o les diste el 50% de adelanto y el 50% después de la finalización satisfactoria? Si pagó con un cheque, tenga una copia de eso también, así como una línea de tiempo y toda la información, como copias de las conversaciones por correo electrónico.

    • Ver 2 previos
    • Linda Linda en Jun 12, 2020

      Sí, tiene licencia y fianza, y realizó mi acera sin problemas unos años antes. Él es un contratista de buena reputación en la zona, pero el trabajo no es a un nivel que habría esperado de él. Es tanto dinero y tiempo, que literalmente me mantiene despierto por la noche. He investigado e investigado y parece que tiene que salir. Estoy tan decepcionado y preocupado. Y sí, pidió sus pagos como el trabajo se estaba haciendo. Parcialmente por adelantado, parcialmente después de que estuviera enmarcado, etc... Le pagamos el total cuando se vierte. Nos fuimos la mañana en que lo vertió porque nos convenció de que se encargaría de ello, aunque yo le había pedido días antes que esperara para que pudiéramos estar en casa para ocuparnos de ello y mojarlo, porque hacía mucho calor.

  • Seth Seth en Jun 12, 2020

    Algunas ciudades/estados tienen un fondo para remediar el mal trabajo realizado por un contratista. Consulte con su Fiscal General o el Departamento de Asuntos de Consumo.

    • Linda Linda en Jun 12, 2020

      Gracias Seth, pero no, lo he comprobado, aquí no hay nada de eso por desgracia.

  • Janice Janice en Jun 12, 2020

    Haga que un abogado se ponga en contacto con la empresa y consiga su número de licencia estatal y el nombre de su compañía de seguros y fianzas. Seguramente su estado tiene algún tiempo de supervisión en los contratistas que hacen un trabajo de mala calidad. Incluso algunas ciudades tienen estaciones de televisión con personas que se encargan de los problemas para el público que tiene problemas con dompanies que no va a hacer lo correcto por su cuenta. No te rindas. Y hazlo tan rápido como puedas, ya que puede haber una limitación de tiempo para notificar legalmente al contratista. Es absolutamente necesario hablar/tratar con el PROPIETARIO de la empresa.

  • Sí, tienes que hacer algo de ruido y conseguir que lo haga bien. Es demasiado dinero para pagar un trabajo de mierda.

  • Dee Dee en Jun 12, 2020

    El contratista definitivamente vertió la losa en un clima demasiado caliente. Deberías tener algún tipo de garantía con este trabajo. Yo llamaría a un abogado, normalmente dan una consulta gratuita. Esto necesita ser completamente arrancado y comenzado de nuevo debido a las grietas. Hay una manera de ajustar el color como la ciudad aquí puso en nuevas aceras y roció un ácido blanquecino en él y salieron hermosas. Pero usted tiene grietas debido al calor y a que no se riega.

  • 17335038 17335038 en Jun 12, 2020

    ¿Firmaron usted y el contratista un contrato antes de que se iniciara cualquier trabajo, o antes de que se pagara cualquier dinero por el trabajo?

    Esperemos que la respuesta sea afirmativa.


    ¿La redacción del contrato especifica exactamente lo que se va a hacer y las distintas fases del trabajo, incluido el regreso a la propiedad para regar?


    ¿Se especifica en el contrato que al finalizar cada etapa se debe hacer un pago, y en qué cantidad exactamente? o ¿hay fechas específicas en el contrato relativas a cuándo se deben hacer los distintos pagos?


    Si existe un contrato, es posible que pueda presentar una demanda contra el contratista en un tribunal de menor cuantía por incumplimiento de contrato. Sin embargo, si no hay contrato, como en el caso anterior, lamentablemente no podrá presentar una demanda contra él en este sentido.



  • Patty Patty en Jun 13, 2020

    Sí, espero que tenga un contrato. Es probable que necesite ver a un abogado. Buena suerte.

  • Lifestyles Homes Lifestyles Homes en Jun 13, 2020

    Ahora que vuelvo a leer que estás en CA, presenta una queja ante la CSLB, después de enviarle una carta certificada indicando todo lo anterior.

    Yo he presentado quejas contra contratistas y son ellos y pondrán esas quejas en su perfil público, cuando sean fundadas/verificadas.

    No debería haber pagado todo el trabajo hasta que volviera a casa y lo aprobara. Por lo tanto, puede insinuar que su pago constituyó la aprobación y ahí es donde el abogado de defectos de construcción valdrá el dinero.

  • Linda Linda en Jun 13, 2020

    No, no hay ningún contrato por escrito, por desgracia, ya que he utilizado él 2x antes en una acera y el trabajo de la fundación. Incluso le di una alta revisión en el BBB anteriormente, porque nunca tuve un problema. Pero, estoy aterrorizado de tenerlo de nuevo. Preferiría mejorar los adoquines para no tener que preocuparme por ninguna inconsistencia. Ni siquiera puedo dormir por la noche porque estoy muy preocupado por ello.


    Pero, tengo un recibo firmado que le pagué $16,000 dólares, y él es un contratista de concreto con licencia. Su empresa es XXX Concrete, así que no le habría pagado por otra cosa que no fuera el hormigón.


    Tendría que mentir literalmente. No es que no pueda mentir, pero hizo un trabajo para mí, le pagué, tengo un recibo, y el trabajo no salió correctamente. ¿Por qué iba a necesitar un contrato? ¿Para decir que no quiero un patio terminado inconsistente? Espero que eso sea un hecho.


    Un contrato no mostraría que le pedí que no lo vertiera hasta que yo volviera, y que estaba demasiado caliente. Es mi palabra contra la suya, por desgracia. Dije que sentía que estaba demasiado caliente y que no estaría en casa. Pero tengo pruebas de que estuve de vacaciones esa semana. De todas formas, todo lo que mienta no estaría en el contrato. Por lo demás, el mal trabajo se nota en las fotos.


    Teníamos un contrato verbal vinculante para un patio de hormigón coloreado por 16.000 dólares. El contrato no habría dicho colores inconsistentes, punto bajo, medio cepillado, medio liso, con grietas, y por favor vierta mientras no estoy en casa. Así que, espero que no tener un contrato realmente no haga tanta diferencia. Las inconsistencias en las fotos deberían ser suficientes. Sólo deseo que me devuelvan mi dinero, porque es extremadamente estresante pensar en dejar que lo vierta de nuevo. No estoy segura de poder soportar que salga mal una segunda vez.

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    • Linda Linda en Jun 15, 2020

      Muchas gracias por tu aportación. Pero, sé que un contrato escrito no es exactamente necesario en el tribunal de reclamos menores. Afortunadamente, tengo un amigo que ya ha pasado por este camino, sin contrato. Creo que lo que la salvó fue la parte "dada".


      Nadie pide un color incoherente, dos tipos de acabados, mapeo de grietas y puntos bajos. Aunque no está por escrito, es como una práctica habitual, que es lo único que pudo recuperar su dinero.


      Todo el asunto es lamentable. La parte de uno y hecho de hormigón hace que todo sea tan difícil.

  • Linda Linda en Jun 13, 2020

    Y sí, mi marido le pagó en su totalidad porque dijo que la coloración del patio y el agrietamiento mejorarían una vez que se secara completamente, que esperara hasta la primavera, y que volvería y arreglaría el escalón que estaba completamente agrietado. Ya habíamos recurrido a él antes y nunca habíamos tenido un problema.


    Volvió a pintar el escalón, pero no me mencionó que el escalón sería ahora de un color diferente al del patio. Trajo una carta de colores, y le pregunté especialmente por qué estaba mirando la carta de colores de nuevo, y no lo dijo. Ahora me doy cuenta, después de investigar, que es porque es imposible igualar los colores en dos vertidos.


    Así que ahora mi patio y el escalón cerca del patio (entrada a otra habitación) no coinciden con los colores.


    El mencionó casualmente el lavado al ácido, pero ese no es el aspecto que yo quería. ¿Por qué estoy pagando por un patio de $ 16k, con un acabado que ni siquiera quiero? Estoy estresado por todo el asunto.

  • Linda Linda en Jun 13, 2020

    Estoy cruzando los dedos para que lo quite sin que haya un desacuerdo.

    Diferentes escenarios pasan por mi mente en cuanto a cómo puedo arreglarlo, y seguir trabajando con él, ya que puede que no tenga opción de trabajar con otra persona.

    Ahora no confío en él.

    Es demasiado estresante pensar en que lo vierta por segunda vez.

    No quiero correr ese riesgo. En este punto, prefiero hacer otra cosa que garantice que no habrá problemas de coloración o acabado....como cubrirlo con algo tal vez? O rehacerlo con adoquines, aunque probablemente tenga que pagar más por los adoquines.

  • JJ JJ en Jun 15, 2020

    Haz que el contratista te haga el trabajo completo de nuevo. Has pagado por un trabajo profesional y deberías tenerlo. Yo haría que el contratista lo mirara y viera lo que sugiere. Es su responsabilidad hacerlo bien. No deberías ser castigado por ello. Puede que tenga que decidirlo un juez. Sólo mis dos centavos.

  • Cassandra Liborio Cassandra Liborio en Jun 23, 2021

    Hola Linda, ¿te importaría ponerme al día de cuál fue el resultado con tu contratista? Ahora estoy en esta situación, es tan estresante.